De portefeuille van ABC bestaat uit een groot aantal verschillende soorten aanvragen. Van principe-aanvragen voor een bouwwerk, via een algemeen advies voor een vooroverleg, van beoordelingen bij een normaal vergunningstraject tot spoedadviezen die binnen enkele dagen verwacht worden. 

Vanwege de praktijkgerichte advisering doet ABC zo min mogelijk zgn. bureauadviezen, waarbij een bezoek achterwege gelaten wordt. Het beeld op een bedrijf en het gesprek met de aanvrager geven bijna altijd een andere indruk dan aan de schrijftafel. 

De doorlooptijd van een aanvraag is drie tot vier weken na binnenkomst. Zowel de aanvrager als twee bedrijfsbezoekers moeten hun agenda’s afstemmen, de bezoekers moeten hun verslag schrijven en het definitieve advies doorloopt een proces van afstemming tussen de schrijvers, de bedrijfsbezoekers en het bestuur.